PUSAT JAWABAN PROMMUNITY
Punya pertanyaan? Temukan jawaban yang membuat langkahmu lebih jelas.
Mau memilih program, bergabung dengan circle, memahami Pro Creator, atau menyelesaikan masalah akses? Cari topik yang kamu butuhkan. Jawabannya singkat dan mengarahkanmu ke langkah yang relevan.
Pilih topik atau ketik satu kata kunci. Buka jawaban yang paling relevan.
Mulai & Pilih Program
Apakah harus membayar untuk mulai bergabung?
Kamu bisa mulai dari circle dan e-training gratis yang tersedia, termasuk Success Limit Upgrade dan komunitas Pro Creator. Pilih kebutuhanmu lebih dulu, lalu lihat pilihan belajar lain saat relevan.
Saya belum tahu program mana yang cocok.
Gunakan Temukan Titik Mulai. Kamu akan menjawab beberapa pertanyaan tentang kebutuhan dan mendapat beberapa pilihan yang relevan beserta alasannya.
Apakah saya harus mengikuti semua program?
Tidak. Mulai dari satu kebutuhan utama. Lanjutkan hanya ketika program atau materi berikutnya masih relevan.
Belajar, NLP & Pengembangan Diri
Program apa saja yang tersedia?
Prommunity menghubungkan pengembangan diri, audiobook, NLP, founder, refleksi, English, Pro Healthcare, Pro Creator, dan Prosumer. Pilih berdasarkan kebutuhanmu sekarang.
Apa fungsi NLP Basic?
NLP Basic digunakan sebagai fondasi komunikasi pada program terkait—mendengar, memahami konteks, bertanya, dan menyampaikan maksud dengan lebih jelas.
Apa bedanya NLP Basic dan NLP Mastery?
NLP Basic membantu membangun pemahaman awal. Jika ingin melatih rapport, Meta Model, framing, dan komunikasi strategis lebih dalam, kenali NLP Mastery.
Bagaimana cara mengakses Self-Development?
Self-Development mengikuti membership atau pilihan akses yang sedang aktif. Setelah terdaftar, gunakan akun yang sama untuk melihat akses di Dashboard.
Apa itu Success Limit Upgrade?
Success Limit Upgrade adalah pintu masuk gratis untuk mengenali pola diri, keputusan finansial, dan relasi melalui materi serta alur belajar yang tersedia.
Bagaimana cara mulai Prosumer?
Sebelum 1st Class Prosumer, kamu bisa mengikuti Success Limit Upgrade atau Pro Healthcare. Setelah itu, kenali praktik penggunaan produk, pelayanan pelanggan, penjualan, jaringan, dan aturan usaha bersama pengundang atau pendamping Prosumer.
Apa itu Pro Creator Prommunity?
Pro Creator adalah circle kreator untuk mengembangkan skill konten, memahami audiens, serta melatih hook dan storytelling. Ada NLP 4 Creator — Kickstart gratis dan jalur untuk mengenal peluang proyek konten berbayar sesuai profil dan brief kampanye.
Followers saya masih sedikit. Bisa bergabung dengan Pro Creator?
Bisa. Circle dan Kickstart gratis terbuka untuk yang masih belajar. Mulai 300 followers di media sosial, kamu juga bisa mengenal jalur proyek berbayar sesuai profil. Di atas 3.000 followers, peluang review tetap mengikuti brief yang relevan.
Apa saja manfaat Pro Creator Gratis?
Kamu bisa bertemu sesama kreator, bertukar ide, dan berlatih memahami audiens, hook, caption, serta storytelling lewat Kickstart gratis. Setelah itu, lengkapi profil dan lihat peluang proyek yang sedang dibuka sesuai alur program.
Bagaimana cara mengikuti proyek konten berbayar?
Gabung ke komunitas, ikuti Kickstart, lalu lengkapi profil kreatormu. Cek brief yang dibuka di Ruang Pro Creator. Tiap brief menjelaskan kebutuhan konten, fee atau benefit, dan langkah pengajuan. Penugasan mengikuti seleksi.
Apa maksud peluang makan gratis di restoran?
Pada proyek restoran tertentu, biaya makan dapat diganti setelah pembelian dan bukti diverifikasi sesuai ketentuan brief. Benefit ini bukan voucher otomatis bagi semua pendaftar. Baca ketentuan tugas sebelum mengajukan.
Apa hubungan NLP dan pembuatan konten di Pro Creator?
NLP dipakai dalam latihan memahami audiens, memilih framing, membangun hook, dan menyusun cerita yang relevan. Kickstart gratis memberi pengantar dan kuis singkat untuk meninjau pemahamanmu sebelum dicoba dalam karya nyata.
Apa bedanya fee proyek Pro Creator dan komisi Affiliate?
Fee Pro Creator berasal dari tugas konten yang disetujui dalam brief. Komisi Affiliate berasal dari transaksi produk affiliate aktif yang memenuhi aturan. Keduanya punya alur dan pencatatan masing-masing.
Grup & Akses
Setelah membeli, akses muncul di mana?
Gunakan Dashboard dan/atau sistem partner yang disebut pada pilihan yang kamu ambil. Pakai email atau akun yang sama dengan transaksi.
Bisa ikut beberapa program?
Bisa bila memang mengambil beberapa akses. Hak akses mengikuti program, paket, dan masa aktif masing-masing.
Apakah grup WhatsApp berbayar?
Grup program yang terdaftar di halaman Grup Gratis dapat diikuti tanpa biaya. Isi registrasi singkat dan ikuti petunjuk akses yang tersedia.
Apakah masuk grup otomatis membuka program berbayar?
Grup menjadi tempat berkenalan, berdiskusi, dan mendapat informasi kegiatan. Materi atau kelas dengan akses khusus dapat kamu pilih saat ingin mendalami topiknya.
Harus membagikan cerita pribadi di grup?
Tidak. Bagikan hanya yang kamu pilih dan sesuai konteks ruang. Jangan kirim data pribadi sensitif yang tidak diperlukan.
Event & Komunitas
Apa bedanya meetup, kelas, dan workshop?
Meetup lebih menekankan pertemuan dan percakapan. Kelas punya alur pembelajaran bertahap. Workshop lebih fokus pada latihan atau output tertentu.
Apakah event otomatis membuka program penuh?
Tidak, kecuali detail event menyatakan akses tersebut memang termasuk.
Di mana melihat agenda aktif?
Gunakan halaman Meetup & Kelas. Hanya kegiatan yang benar-benar sedang dibuka yang seharusnya tampil sebagai agenda aktif.
Affiliate & Prosumer
Berapa komisi Affiliate Prommunity?
Komisi Affiliate adalah 10% untuk produk affiliate aktif pada transaksi yang memenuhi ketentuan. Hasilnya bisa dipantau melalui Dashboard Affiliate.
Apakah merekrut Affiliate menghasilkan komisi?
Tidak. Komisi Affiliate berasal dari transaksi yang memenuhi ketentuan, bukan dari merekrut Affiliate baru.
Affiliate dan Prosumer itu sama?
Tidak. Affiliate adalah jalur merekomendasikan penawaran Prommunity. Prosumer adalah jalur pembinaan dan praktik usaha melalui produk, pelayanan konsumen, penjualan, dan jaringan sesuai ketentuan bisnis yang dijalankan.
Akses, Pembayaran & Bantuan
Apakah pembayaran sudah aktif?
Periksa harga dan tombol pembayaran pada halaman penawaran resmi materi, membership, atau event yang kamu pilih. Detail itu menjadi acuan transaksi yang tersedia.
Akses belum muncul setelah pembayaran.
Buka Dashboard dengan akun atau email transaksi. Kalau belum muncul, hubungi tim melalui topik Akses atau Pembayaran dan sertakan nomor transaksi. Jangan kirim password, OTP, PIN, atau data rekening lengkap.
Bagaimana soal refund atau pembatalan?
Buka kebijakan refund dan ketentuan pada penawaran yang kamu ambil. Jika kasusmu perlu diperiksa, sampaikan detail transaksi lewat halaman Kontak.
Bagaimana mengajukan keluhan?
Gunakan halaman Kontak, pilih topik Masalah atau Keluhan, lalu ceritakan konteks yang diperlukan agar tim bisa menindaklanjuti.
Partnership
Bagaimana mengajukan kerja sama?
Mulai dari tujuan, audiens, kontribusi, dan bentuk kerja sama yang dibutuhkan. Kamu bisa mengirim konteks awal lewat halaman Kontak.
Apakah semua brand dalam ekosistem merupakan anak perusahaan Prommunity?
Tidak. Hubungan setiap brand berbeda. Lihat halaman Partnership untuk penjelasan grup usaha, brand yang dikelola, dan mitra strategis.
Belum ketemu jawaban yang pas?
Coba satu kata yang lebih sederhana, atau ceritakan pertanyaanmu ke tim.
Hubungi Tim
Masih ada yang ingin kamu tanyakan? Kami bantu arahkan ke tempat yang tepat.
Pilih topik dan sampaikan konteks secukupnya agar pesanmu dapat ditindaklanjuti.